Kräv tillbaka Microsoft skatten!!
Senast uppdaterad 2011-04-04 13:21
Inlägg från vår gästbloggare Johan Ekblad:Runt jul förra året (2009) gick jag runt i olika varuhus (Expert, Elgiganten och Media markt) för att köpa en dator. Alla datorer hade någon form av Windows förinstallerat. Eftersom jag enbart kommer köra Ubuntu (Linux) på datorn så skulle jag inte vilja betala de ca 800-1000 kr av priset som är OEM-licensen av Windows Vista eller Windows 7. Det utgör ju en ganska stor del av priset om datorn kostar säg 3000 kr. Butikskedjorna ovan lät mig inte köpa datorerna utan operativsystem och det gick inte att få pengarna tillbaka fastän jag inte tänkt utnyttja OEM-licensen. Detta trots att det enligt Microsofts EULA (End User License Agreement) för Vista står så här:

och för Windows 7:

I början av Januari anmälde jag detta till Konsumentverket. Den rubriken som jag tyckte passade bäst var "Felaktig prissättning". Så här skrev jag till dem:
Ärende: Felaktig prisinformation
Meddelande: När man skall köpa en ny dator idag är man tvungen att köpa en dator med någon variant av Windows förinstallerat. (Exempelvis för: Elgiganten, Expert och Media markt). Priset för Windows (OEM-versionen) är ca 900 kr. Om datorn då kostar 3000 kr så är det en ganska stor del av priset. Jag (och många med mig) kör istället Linux som är ett fritt operativsystem. Vi kan då inte välja att köpa datorn utan operativsystem. Jag har även kontaktat dessa kedjor och frågat om man kan lämna tillbaks licensen för Windows och få pengarna tillbaka. Detta går inte. (Amazon i England tillåter exempelvis detta, http://www.theopensourcerer.com/2009/07/21/getting-your-microsoft-tax-refunded-1010-for-amazon-uk/) Jag skulle vilja att butiker som säljer datorer även måste tillhandahålla datorer utan operativsystem (eller med Linux förinstallerat).
Vad hände sen då?
Igår kontaktade jag dem och frågade vad som hade hänt med mitt ärende, de verkar inte ha ngn ärendedatabas som man kan söka på bland deras sidor på Internet. Fick först ett docx-dokument som svar (Microsofts OOXML). Märkligt att en myndighet skickar ut ett format som ingen annan än Microsoft kan implementera fullt ut. Jag tycker myndigheterna skall ta lärdom av hur de gjort i Danmark <http://www.odfalliance.org/press/Release20100129-denmark-odf.pdf>. Efter att jag påpekat detta fick jag deras svar som text i ett mail:
Hej!
Konsumentverket/KO har mottagit din förfrågan angående din anmälan (dokid 173065) Konsumentverket/KO bedömer alla anmälningar. Ett ärende öppnas endast om en anmälan anses principiellt intressant eller om det finns ett större konsumentintresse. Din anmälan har inte resulterat i ett ärende. Skulle Konsumentverket/KO få information som tyder på att frågan är principiellt intressant eller av större konsumentintresse kan ett ärende ändå öppnas. Sådan information kan komma in genom ytterligare anmälningar eller på annat sätt.
Med vänlig hälsning,
Konsumentverket/KO
Så nu hoppas jag att fler anmäler detta till konsumentverket <http://www.konsumentverket.se/Klaga/Anmala-till-Konsumentverket/> så att vi äntligen slipper detta elände!
| < Föregående | Nästa > |
|---|





